Застраховывая свою машину, вы предполагаете, что теперь, в случае каких либо непредвиденных ситуаций с вашим транспортным средством, получите приличную сумму денег. Она либо покроет весь ремонт автомобиля, либо ее хватит на приобретение нового.



Но печальный опыт многих показывает, что страховые компании не спешат с выплатами, а иногда и очень занижают компенсационную сумму. Но еще худшим вариантом для автовладельца может стать отказ страховой компании от выплат. Поговорим подробнее о КАСКО. Почему же страховщик может отказать в выплате денежной компенсации по КАСКО?

Есть три вида отказа:

  • необоснованный
  • основательный
  • спорный

Необоснованный отказ

Данный отказ в выплате по КАСКО наиболее часто встречаемый. Происходят такие ситуации в мелких страховых фирмах, которые занимают низшие позиции в рейтинге КАСКО, либо вообще в него не входят.

Зачастую, данные недобросовестно работающие фирмы дают отказ по выплатам, в случае если сумма компенсации невелика - они осознают, что автовладелец вряд ли обратится с заявлением в суд, так как ему придется при этом потратить сумму большую, чем сама компенсация.


Чтобы не оказаться в подобной ситуации, нужно быть предельно внимательным, выбирая страховую фирму, услугами которой собираетесь воспользоваться. И желательно, чтобы выбранная компания была в первых числах рейтинга КАСКО, так как для его формирования берется во внимание:

  • надежность
  • время существования
  • партнеры – люди или фирмы, сотрудничающие со страховщиком
  • активы

Основательный отказ

Так же часто встречаем, как и вышеупомянутый. Выплаты по КАСКО, в соответствии с основательным отказом, вы не получите, если ваше авто пострадало вследствие:



  • взрыва ядерного оружия
  • военных мероприятий
  • гражданской войны.

Эти три причины отказа в компенсации оговорены в Гражданском кодексе РФ. Но при этом очень часто страховые компании не желают выплачивать денежные средства своим клиентам, аргументируя свои действия невыполнением условий договора. А это подразумевает массу обстоятельств.

Например, если ваша машина пострадала в вечернее или ночное время, при этом она находилась не на охраняемой стоянке, а в любом другом месте, то, вероятнее всего, вам не будет выплачена компенсация. Отказ может произойти, если попав в аварию, вы были пьяны или находились под действием наркотиков.

Из выше приведенных ситуаций напрашивается вывод, что перед тем как подписывать договор страхования, нужно внимательно его прочесть, при этом, не пропуская текст напечатанный мелким шрифтом.

Спорный отказ

Данный вид отказа решается только в суде. Суть его состоит в том, что есть спорные факты, которые и должно принять во внимание правосудие, чтобы вынести свой вердикт. Так, например, если причиной дорожно-транспортного происшествия стал заводской брак, то есть автомобиль изначально не соответствовал стандарту, либо сам автовладелец внес в него коррективы, за то и получил соответствующий штраф, который подтвержден справкой из ГИБДД.

Как себя вести, если вы получили отказ от выплаты компенсации?

Во-первых, нужно соблюсти все формальности, а для этого нужно получить в страховой компании отказ в письменном виде. Если ваш отказ является спорным, то вам обязаны представить справку, в которой будут оговорены все спорные вопросы между двумя сторонами.

Во-вторых, следует в письменном виде, обратиться к страховой фирме и описать суть проблемы: какие из ваших прав были ущемлены, - и запросить компенсацию.

И, в-третьих, нужно подать жалобу в Федеральную службу страхового надзора (ФССН), которая следит за процессом работы страховых фирм. Данная служба отправит фирме-нарушителю запрос и начнет рассматривать обоснованность отказа.

Если же все упомянутые действия не дали положительного результата, то последней инстанцией остается суд, в котором и будут рассмотрены страховые выплаты по КАСКО. Для защиты своих интересов нужно нанять грамотного адвоката, который разбирается в нюансах автострахования. При этом ваши шансы на победу довольно велики, и выиграв дело, вы сможете требовать дополнительной компенсации за ваш моральный ущерб.